Kleron
Política de Privacidade
A Kleron coleta só o necessário para criar a conta, cobrar a assinatura e prestar o serviço de controle patrimonial. Não vende dados, não usa cookies de publicidade e trata os dados que a sua empresa cadastra no sistema apenas para executar o serviço, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quem é responsável pelos dados
Esta política vale para o site kleron.com.br e para o sistema Kleron. O serviço é oferecido por a Mytrus, responsável pela Kleron (a "Mytrus").
A Mytrus é controladora dos dados da sua conta, da cobrança e dos contatos comerciais. Para os dados que a sua empresa cadastra no sistema (bens, responsáveis, sócios, fornecedores, documentos), a controladora é a empresa cliente e a Mytrus atua como operadora: trata esses dados só para prestar o serviço e conforme as instruções do cliente.
Dúvidas, pedidos e o contato com o encarregado pelo tratamento de dados: pelo e-mail contato@mytrus.com.br ou pela página de contato.
Quais dados coletamos
| Situação | Dados |
|---|---|
| Cadastro e acesso | Nome, e-mail, celular, senha (guardada só em formato cifrado pelo provedor de autenticação) e o plano escolhido. |
| Assinatura e pagamento | CPF ou CNPJ e nome de quem paga, plano, valores e situação das cobranças. Os dados do cartão são digitados no ambiente do Asaas; a Kleron não os recebe nem guarda. |
| Cadastro da empresa | CNPJ, razão social, endereço, regime tributário e, quando informados, sócios (nome, CPF e participação) e o responsável pelo patrimônio. |
| Uso do sistema | Bens, fotos, documentos, transferências, baixas, inventários, responsáveis pelos bens (nome e, se informados, e-mail e CPF), termos de responsabilidade e o histórico de quem fez cada alteração. |
| Contato comercial | Nome, e-mail corporativo, WhatsApp, empresa, cargo e o que você contar no formulário. |
| Navegação e segurança | Endereço IP, navegador, páginas acessadas e registros técnicos de acesso, usados para segurança, prevenção de fraude e funcionamento do site. |
Para que usamos os dados e com qual base legal
- Prestar o serviço contratado: criar a conta, guardar o patrimônio da empresa, gerar etiquetas, termos e relatórios (execução de contrato).
- Cobrar a assinatura e emitir as cobranças pelo Asaas (execução de contrato e cumprimento de obrigação legal).
- Enviar e-mails do serviço: confirmação de cadastro, recuperação de senha, avisos de pagamento e alertas de garantia e conferência que você configurar (execução de contrato).
- Responder pedidos de contato e propostas comerciais (procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido).
- Proteger a conta e o site: verificação anti-robô no cadastro, limite de tentativas e registros de acesso (legítimo interesse e obrigação de guardar registros de acesso do Marco Civil da Internet).
- Cumprir obrigações legais, fiscais e ordens de autoridades.
A Kleron não vende dados pessoais, não os usa para publicidade de terceiros e não treina modelos de inteligência artificial com os dados cadastrados pelos clientes.
Com quem compartilhamos
Só com fornecedores necessários para o serviço funcionar, que tratam os dados em nome da Mytrus:
| Fornecedor | Para quê |
|---|---|
| Supabase | Banco de dados, autenticação e armazenamento privado de fotos e documentos. |
| Hostinger | Hospedagem do site e do sistema e rede de entrega (CDN). |
| Asaas | Emissão e cobrança das assinaturas (cartão de crédito e PIX). |
| Resend | Envio dos e-mails do serviço. |
| Cloudflare Turnstile | Verificação anti-robô no cadastro. |
| BrasilAPI | Consulta pública de CNPJ e CEP para preencher o cadastro da empresa. |
Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o artigo 33 da LGPD, com fornecedores que adotam garantias contratuais e de segurança compatíveis. Dados também podem ser informados a autoridades quando a lei exigir.
Cookies e armazenamento no navegador
A Kleron usa apenas cookies e armazenamento local necessários: o cookie de sessão que mantém você conectado, a empresa selecionada quando você acessa mais de uma conta e preferências de tela, como o menu recolhido e o rascunho do cadastro da empresa. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros.
Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta e do sistema: enquanto a conta estiver ativa. Depois do encerramento, são excluídos a pedido do cliente, com remoção de bens, arquivos, usuários sem outro acesso e histórico da empresa.
- Registros de cobrança: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil.
- Registros de acesso: pelo menos 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.
- Contatos comerciais: enquanto houver conversa ativa ou até você pedir a exclusão.
Cópias de segurança podem manter dados por um período curto depois da exclusão, até serem substituídas pelas cópias seguintes.
Como protegemos os dados
- Conexão sempre cifrada (HTTPS).
- Isolamento entre empresas no banco de dados: cada usuário só acessa as empresas a que foi convidado, com permissões por nível (proprietário, administrador, membro e visualizador).
- Fotos, documentos e termos em armazenamento privado, abertos só por links temporários para quem tem acesso.
- Ficha do bem aberta pelo QR Code apenas para usuários conectados com acesso à empresa.
- Senhas guardadas só em formato cifrado e chaves de sistema restritas ao servidor.
Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou exclusão de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas e a revogação do consentimento, quando ele for a base do tratamento.
Para exercer um direito, fale conosco pelo e-mail contato@mytrus.com.br ou pela página de contato. Se o dado pertence ao cadastro de uma empresa cliente (por exemplo, você é responsável por um bem), encaminharemos o pedido a essa empresa, que é a controladora. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando o serviço mudar. A data da última atualização fica no topo da página; mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou dentro do sistema.
Fornecedor: 62.690.666 MARCO ANTONIO RODRIGUES GALVAO, microempreendedor individual, CNPJ 62.690.666/0001-76, que oferece a Kleron sob a marca Mytrus.